Defensa al consumidor de La Matanza, dependiente de la Secretaría de Planificación Operativa y Control Comunal, informa algunos consejos a tener en cuenta para todos los que realizan compras por Internet.
Hay que tener en cuenta que existen páginas web seguras. Para comprobar la seguridad de un sitio desde el navegador Chrome, a la izquierda de la dirección web, hay que buscar el estado de seguridad: Seguro; Información o no seguro; No seguro o peligroso. Evitar hacer compras en las últimas dos opciones.
Los plazos de entrega deben ser siempre respetados por el vendedor, y si no se estipularon, deben ser plazos razonables.
También hay que tener en cuenta que siempre que se realiza una compra por Internet, tienen 10 días, desde que se recibe el producto, para cancelar la compra y solicitar la devolución del dinero.
Si tienen alguna inquietud o necesitan hacer algún reclamo, defensa al Consumidor de La Matanza se encuentra en Perú 2250 – 6° Piso, San Justo, atención de Lunes a Viernes de 8.30 a 13.30 hs y el email de contacto es consumidores@lamatanza.gov.ar.
Ahora también en instagram pueden encontrarla como @defensaconsumidormatanza. Ahí podrán enterarse de todas las novedades, información de interés general y hacer consultas.